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如何拨打急救电话120
为了使病人及时得到运送和救治,在拨打120时要注意:
1.确定对方是否是医疗救护中心。 
2.在电话中讲清病人所在的详细地址。如"XX小区XX楼X号X室",不能因泣不成声而诉说不全,也不能只交待在某厂家旁边等模糊的地址。
3.说清病人的主要病情。诸如呕血、昏迷或从楼梯上跌下等,使救护人员能作好救治设施的准备。
4.报告呼救者的姓名及电话号码,一旦救护人员找不到病人时,可与呼救人联系。
5.若是成批伤员或中毒病人,必须报告事故缘由,比如楼房倒塌、火车出轨、毒气泄漏、食用蔬菜中毒等,并报告罹患人员的大致数目,以便120调集救护车辆、报告政府部门及通知各医院救援人员集中到出事地点。
6.挂断电话后,应有人在住宅门口或交叉路口等候,并引导救护车的出入。
7.准备好随病人带走的药品,如衣物等。若是服药中毒的病人,要把可疑的药品带上;若是断肢的伤员,要带上离断的肢体等。当然不要忘了尽可能带足医疗费用。
8.疏通搬运病人的过道。 
9.若在20分钟内救护车仍未出现,可再拨打120。如病情允许,不要再去找其他车辆,因为只要120接到你的呼叫是一定会来救护车的。
10.选择去哪个医院有两个准则。一是就近,二是考虑医院的特色。但首先是"就近"的原则,因为对于需抢救的病人而言,争取时间尤为重要。
现场急救的原则
1.在意外伤害发生现场时,不要惊慌失措,要保持镇静,并设法维持好现场的秩序。
2.在周围环境不危及生命条件下,一般不要轻易随便搬动伤员。
3.暂不要给伤病员喝任何饮料和进食。
4.如发生意外,而现场无人时,应向周围大声呼救,请求来人帮助或设法联系有关部门,不要单独留下伤病员无人照管。
5.遇到严重事故、灾害或中毒时,除呼叫更多急救支援外,还应立即向有关政府、卫生、防疫、公安、新闻媒介等部门报告,现场在什么地方、病伤员有多少、伤情如何、都做过什么处理等。
6.根据伤情对病员边分类边抢救,处理的原则是先重后轻、先急后缓、先近后远。
7.对呼吸困难、窒息和心跳停止的伤病员,从速置头于后仰位、托起下颌、使呼吸道畅通,同时施行人工呼吸、胸外心脏按压等复苏操作,原地抢救。
8.对伤情稳定,估计转运途中不会加重伤情的伤病员,迅速组织人力,利用各种交通工具分别转运到附近的医疗单位急救。
9.现场抢救一切行动必须服从有关领导的统一指挥,不可各自为政.
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